| ご注文方法 |
ご注文は、下記の方法にて承ります。
電子メールによる注文 E-mail：info@park-hoechi-wellness.com
電子メールにてご注文の際は、お客様のお名前、ふりがな、郵便番号、ご住所、お電話番号、商品名、数量および価格を明記下さいますようお願い致します。 |
| お支払い方法 |
銀行の指定口座に前払い 振込手数料はご負担お願いします。入金確認後商品を発送いたします。
クレジットカードによるお支払い （メールにてお問い合わせ下さい。）
お支払い総額、振込口座は確認メールにてお知らせいたします。 |
| 商品のお買い上げ個数について |
一人が一度に個人輸入できる数量が次の通り制限されています。
化粧品 一品目２４個以内 |
| ご注文確認メールについて |
| 通常24時間以内に確認のメールを送らせていただいておりますが、 週末は多少遅れる事がございますので、ご了承下さいませ。 |
| 消費税について |
| 化粧品個人輸入の場合、スイス消費税（7.6%）は含まれておりません。 |
| 関税率について |
香水・オーデコロン・化粧水・化粧品 通常無税 ですが、下記のサイトで詳細をお調べください。
関税率についてのリンク http://www.jetro.go.jp/basic_trade/private/info/info-2.html |
| 送料について |
| お買い上げ総額50000円以上のお客様は、スイスからの送料は無料サービスいたします。
50000円以下のお買い物のお客様の送料は別途ご負担いただきます。(普通空港便２KGまでで43スイスフラン） |
| 発送方法について |
| 化粧品はスイス郵便局の普通航空郵便になります。 |
| 返品、キャンセルについて |
| お客様のご都合（肌に合わない、注文間違え、色が思っていたのと違うなど）による商品の返品・交換・キャンセル等のご対応は致しかねますので、予めご了承ください。 原則として、ご注文後のキャンセルはご容赦ください。
万が一、不良品・輸送途中の破損事故があった場合は、到着後7日以内にEメールにてご連絡下さい。 その際のご返品の送料に関しましては、弊社が負担いたします。その他の場合の送料はお客様の自己負担となりますのでご了承下さい。
ご使用後の製品、タグやラベルの紛失、 納品後7日を経過したものの返品・交換は出来ませんのでご了承下さい。 |
| 商品が届くまでにかかる日数の目安 |
| ご注文後、日本へは普通エアメールで通常約10日程(長くみていただいて２週間程)で到着予定です。ご注文された日が、スイス時間の週末または休・祝日ですと、商品の発送が遅れますのでご了承下さい。
年末年始、2月上旬（旧正月）、ゴールデンウィーク等、郵便事情によりお届け日が遅れる場合がありますのでご了承ください。 |
| 注文に関する要項 |
| メーカーサイドにより、価格変更・容量変更が行われる場合がありますのでご了承ください。 |
| ご使用上の注意 |
| 化粧品はすべてスイスで販売されている品をお届けしています。製品のご使用は購入者様ご自身の責任において行い、肌に合わない時は直ちにご使用を中止して下さい。ご使用全般に際しての問題に関しましては、弊社は一切責任を負いかねますのでご了承下さい。 |
